橡树黑卡未经同意扣款299元

网友保保_1rd41t0z 2026-01-21

已完结

橡树黑卡于2026年1月20日直接扣款299元会员费，要求加急退回，在我未知情的情况下自动扣款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-21 15:15:51

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 13:40:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 13:40:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 13:25:15

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100404353

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