唯品会客服态度差且拒退脏鞋
网友保保_vmqDQf76
处理中
26011413403103 这个是订单号，我买了一双靴子，我试穿了，然后觉得太大了，我需要换码数，客服拒绝，意思我是最低价买的，也没有货更换了，因为这两天湖南长沙都是下雨天，我穿了下楼拿快递，难免会有一些污渍我没有处理，直接给退了，这是我的问题，我没有擦干净鞋底。我不知道他们家退货要求需要这么高，之前我买了百丽，红蜻蜓等其他品牌不合适我退了。从来没有需要我补价格的。 这次她说她要我补价格，因为鞋子脏了，不给我退。我拒绝了，如果我这个鞋子我穿了两三天，有破损，或者有味道是我的问题，我担心影响你们的销售，我马上就收好了，还有客服说我拦截他们电话，我上夜班，中午在睡觉，手机静音的，我一看到他们给我的短信留言我自己找主动联系他们。可以用查询聊天记录，在我退货的时候客服态度就不好，这次依旧不好，我要投诉客服，至于是不是商家让她这样做的我也不清楚。请给我处理，我不需要什么补偿七里八里的，我就是需要一个说法。我没有要白嫖你家的鞋子，客服的意思差不多我白嫖一样，一百多块钱的鞋子我不是买不起，而且你要我无缘无故补补偿款我不愿意。
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