云闪付未经授权开通信用卡并疑信息泄露

网友保保_9WqvD6Dz 2026-01-21

处理中

2026年1月20日下午使用云闪付付款之后、云闪付在我本人毫不知情的情况下用我的身份信息开通了招商银行的信用卡业务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 16:07:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 15:35:59

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

私自扣费信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉撤销征信问题解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100405506

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