未入住酒店不退款遭强制扣费
网友保保_ef18aff2
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弟弟在网上订了一间房,现在不给我们退,而且说要扣我们一半的钱,我们没有入住。父亲现在生病了,我们也提供了证据,但是他说这个不能作为效应,现在也对我们不管了。而且他们的客服态度特别的强硬,就是你同意也就同意,不同意也不会再给你处理这个事情。主要这个房间现在是我们没有入住,而且提前半个月来申请退的,现在就是霸王条款,不住也要扣钱。
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