四川福七来科技虚假宣传拒不退款
网友保保_LYBfdssi
本人现就四川福七来科技有限公司影视剪辑培训公司（以下简称“该公司”)以虚假宣传、欺诈手段诱导消费并拒不退款一事进行举报，恳请相关部门介入调查，维护我的合法权益。2025年高考前一个月，我因计划高考后兼职赚钱，在网上看到该公司发布的“影视剪辑兼职赚钱”宣传视频，便留下联系方式。随后，该公司一名自称“剪辑老师”的工作人员添加我微信，以“低投入、高回报”“零基础可学”“随时退款”等话术诱导我签订培训合同，2025年，我与该公司签订金额为11860元的合同，对方仅提供劣质网课，无实际教学服务，且对学*情况完全不闻不问。我在发现网课质量极差（内容粗浅、与宣传严重不符）后提出退款，该公司突然以“违约金”为由拒绝，此前从未提及相关条款。此后，我多次联系该公司工作人员，均被无视，至今未收到任何退款。该公司的违法违规行为有一下几点1.虚假宣传与欺诈诱导：该公司以“兼职赚钱”“随时退款”为噱头吸引消费者，实际提供的网课质量低劣、毫无实用值且未履行“取消前合同、降班优惠”等承诺，明显构成欺诈。2.合同条款暗藏陷阱：签订合同前隐瞒“违约金”条款，退款时突然提出，属于不公*格式条款，违反《消费者权益保护法》中关于“经营者应当明码标价、不得设置不公*交易条件”的规定。3.拒不履行退款义务：在我明确提出退款后，该公司拒绝沟通、拒不处理，且两次合同涉及金额共计11860元，已严重侵犯消者合法权益。本人诉求：请求相关部门责令该公司立即退还全部款项11860元，并依法对其欺诈行为进行查处。后来大量员工离职，无法联系上任何客服，发消息也不回。
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