洋钱罐虚假宣传高利贷乱收费
网友保保_Hw83YHX9
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我于2025年5月22日在洋钱罐*台借款1万,*台宣称年化利率24%“最低年化利率”这一利率也写进合同,总还款金额高达12500元,实际年化利率高达36%,还有一笔担保费,债务管理费,提前还款违约金,而且这些费用并没有在合同中明确告知,通过各类隐形费用变相抬高借贷成本
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我于2025年5月22日在洋钱罐借贷*台借的10000元贷款未明确披露综合年化利率及完整收费构成。借款放发后,本人按*台要求每月还款1004.60元经监管认可的IRR公式核算,该笔贷款实际综合年化利率高达36% 属于高利贷。登录洋钱罐app查询还款明细及合同凭证时发现账户内该笔贷款的全部借款记录、还款计划、电子合同等核心信息已被平台擅自删除,自己仅能查到扣款流水。本人多次联系平台客服,要求恢复数据并提供完整合同,均被拒绝。
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六天时间利息涨了50元平均每天8块3毛3
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