九牧卫浴定制柜货不对板拒赔

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本人于2025年10月4日在武侯区红星美凯龙双楠商场九牧卫浴门店(即:成都市武侯区捷洁卫浴经营部)购买了一套定制浴室柜,型号为A2502款式和颜色,分别于10月4日和10月14日支付了定金和尾款。然而2026年1月6日安装时本人发现货不对板,实际安装的浴室柜地柜、边柜和岩板台面款式和颜色均不相符,存在欺诈行为,且商家不认可仅愿意更换门板,本人主张按照原价退一赔三。

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