乔丹鞋质保期内拒退换

网友保保_5e5feea1 2026-01-21

已完结

我于10月21日在河南省洛阳市洛宁县大张盛德美三楼乔丹体育店铺购买一双乔丹运动鞋，不到三个月出现质量问题，鞋子里面脚后跟处磨损，并非质量问题，但是商家不退不换，态度十分敷衍。到1月21日三个月的质保期还未过。诉求目前是退款或者重新换一双。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-22 19:54:02

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 20:27:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 20:15:02

投诉信息

乔丹

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

351元

投诉编号：

100407547

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉