够花贷款利率过高及收费不合理

网友保保_773WomHj 2026-01-21

处理中

我在海尔够花借款共50000元，已结清，够花综合利率超过百分之24，并且还有会员费，费用不合理，要求退息费会会员费，共2000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 21:10:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 20:57:57

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100407795

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