天下行租车强制拖车且拒绝协商还款
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我于2022年9月6号在天下行租车有限公司以以租代购的形式购买了一台22款吉利缤瑞汽车,购车合同48期,本人现在已经支付了39期租金,逾期一个月,车子在不知情的情况下被拖走,然后我打天下行租车有限公司电话05925522222去协商还款,他们不同意协商还款,要我付一万块违约金才同意协商还款,或者要我一次性结清车辆尾款,但是本人现在能力有限,他那边给了我二个方案,方案一:结清之前逾期+一万块违约金+拖车费,共计3万多一点才能拿回车辆继续分期,方案二,要我一次性结清车辆尾款共计四万一千多,但是我现在能力有限只有二万块,我一直打电话协商我把二万拿去把之前逾期结清,愿意给2000元拖车费,把车辆拿回,但是他们不同意,就是要让我多出一万块违约金,才能拿回车辆,我唯一要求就是,减免违约金,然后我把之前逾期结清愿意给拖车费然后把车辆拿回来继续分期。因为这个车首付167****9239=145128 我已经支付了14.5万多,只剩下9期没支付
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对方一直要求我一次性结清车辆尾款,但是我经济能力有限,没办法一次性结清,我要求结清之前逾期,减免违约金拿回车辆继续分期剩下几期。
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之前打电话协商天下行客服说全款结清四万一千五,现在协商又给我说全款结清还要我6000块违约金,全部四万七千多,真的是坑人公司,各种加费用,各种要钱,客服态度还很差,协商还款这里不行哪里不行,我又不是不还款,一点都不减免。
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公司名称:天下行租车有限公司,电话:40******66 协商电话:05*******22
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