天下行租车违规拖车及费用争议

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2023年11月,其向天下行租车有限公司东莞南城分公司,(总公司地址:福建自由贸易试验区厦门片区保税区象兴一路11号宝象国际商务中心4层D4-1单元,无法提供具体区划、街道信息)用以租代购的方式进行购车(车牌号:粤E6MG65),总租金84600元(共36期),有签订融资租赁合同。2025年6月14日,其应该还第20期的租金,因资金问题迟迟未还款,期间天下行租车有限公司有打电话提醒其还款。7月3日,天下行租车有限公司未提前告知其,直接将车辆拖走,通知其缴纳滞纳金、违约金和车辆保险费用、拖车费用、租金(共计3万多元费用)。其向专业律师咨询过,天下行租车有限公司收取的滞纳金和违约金过高,其与天下行租车有限公司进行沟通,但天下行租车有限公司却表示如果其还要车的话,需要先将费用缴清,而天下行租车有限公司只是通过电话告知其需要缴费,且拒绝给其提供具体费用明细。7月8日,天下行租车有限公司单方面通知其,告知因其没有缴费,天下行租车有限公司已将车辆收回,车辆不再属于其,天下行租车有限公司拥有车辆的处置权利,且保留追究其的权利。要求有关部门调查处理以上问题,让天下行租车有限公司将车辆归还给其,其可以支付逾期车款、保险费用、滞纳金和违约金(不超过其本期车款和保险费用未支付款项的20%);如果其拿不回来车辆,其要与天下行租车有限公司解除合同,并让天下行租车有限公司给其支付一笔赔偿费用

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天下行租车 天下行租车 客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
84600元
投诉编号:
99121246
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