业务员诱导消费且未履行退款承诺

网友保保_3JzqOglV 2026-01-22

处理中

我于2026年1月18日在银盛业务员诱导的情况下给海科融通刷了1499用于升级权益，赠送*板一台，业务员承诺在信用卡办理不成功的情况下退款。现在不接电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 00:42:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 00:41:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 00:39:43

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1499元

投诉编号：

100408713

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