神域学院退课遭拒并索要分期费
网友保保_pJdyEzG7
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你好，我要投诉“神域学院”这个教育机构。我在冲动消费后提出退课，对方却要求我补交分期费用才能解除合同，这属于不合理的退费条件。我没有享受完整的课程服务，机构的行为涉嫌侵犯消费者的公*交易权。 我有和对方的聊天记录、付款凭证、课程绑定记录作为证据，诉求是：立即解除分期合同，全额退还已支付的费用，且无需补交任何费用。
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补充内容
标题：【神域学院】强制收取合同外费用，侵犯消费者权益
内容：
本人于[具体日期]在【神域学院】购买网课，合同明确约定费用包含全部服务。*日，机构突然要求我补交一笔合同中未提及的额外费用，否则就停止服务或拒绝退课。
这种行为严重违反了当初的购买约定，属于强制收费和欺诈行为。我已保存所有聊天记录、合同和付款证据，现要求机构立即停止违规收费，并按合同约定继续履行服务，否则我将通过法律途径维护权益。
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