拼多多购买商品质量问题及售后纠纷

网友保保_uy3ijI5h 2026-01-22

处理中

3个月维修4次，质量有问题，存在安全隐患，屏幕开了，开不开机，充不进去电

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 12:04:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 12:04:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 11:48:20

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

1044元

投诉编号：

100410682

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