浦发信用卡违规收取高额违约金

网友保保_w4Im0mt8

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我于2026年1月16日, 打客服电话要求提前全额还信用卡, 却被告知需要收取百分之3的违约金 在这之前我是完全不知道的, 收取了380多的违约金,我了解了借款人不知道的情况下收取违约金是不合法的,并且我也了解了其他银行 收取违约金大多在百分之1 或者没有。我认为浦发信用卡银行收取了较高的违约金存在不合法行为,我要求退还我的违约金并且减免我当月利息!

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