浦发信用卡逾期未提醒致高额利息

网友保保_E7xCV4bW 2026-01-22

处理中

上个月还款日忘记了晚还了几天，浦发没有提醒就直接扣了利息，利息比高利贷还要高，申诉退换全部利息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 12:58:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 12:45:38

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

414.68元

投诉编号：

100411153

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