误开晶钻卡被扣费299元拒不退款
网友保保_FdgxNZUo
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本人于2026年1月9号在你我贷APP没了解情况下误点晶钻卡,在1月22日被强制开通会员服务强制绑定银行卡扣费服务,因放款失败/未使用任何权益/非本人意愿开通,联系到客服并申请退款,被以【概不退款/已开通不退】为由拒绝。该行为违反《消费者权益保护法》第26条(霸王条款无效)、第53条(预收款未履约应退款)等规定。 • 诉求:① 全额退还晶钻卡会员费299元;② 禁止强制勾选/默认开通会员;③ 书面解释并道歉。
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