小象超市售卖变质商品并客服态度差
网友保保_c33dff3b
已完结
本人在1.10在美团小象超市购买了商品，拿回来发现商品是变质的情况，当时马上联系了客服，态度也十分恶劣，客服跟个机器人一样，全部按照话术来回答，遇到不会的就错开话题，而且字都能打错，第二天，客服给我来电表示这个商品，给我赔付200元，我不同意，依据《食品安全法》第148条，消费者购买到不符合食品安全标准的食品，可要求赔偿损失，还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的按一千元算，要求小象按照1000元赔偿，他们并没有答应。目前并且强制性给我200补偿，如果按照他们这个要求，要食品法的意义在哪里，没有规矩不成方圆！
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