ofo押金退还问题

网友保保_tfgVYZem 2026-01-22

处理中

本人2017年因工作需要注册了ofo共享单车，并支付了199元保证金，其中对方在支付内容明确声明可以随时退还，但至今仍未退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 15:54:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 15:54:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 15:30:29

投诉信息

OFO

投诉问题：

联系不到客服不予退款退还押金

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100412548

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