OFO押金退还问题

网友保保_11a7ad9c 2025-08-01

已完结

于2017年8月21日充值了ofo小黄车199元押金，后面申请退回押金。一直未退回，连app都没有了，小程序也点不了，申请把199元押金退回

投诉进度

用户申请完结

2025-08-05 15:52:43

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 21:31:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 21:30:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 21:30:47

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还系统故障退款纠纷

投诉诉求：

退还押金改善服务解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99272156

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