盒子科技POS机押金不退涉嫌虚假宣传

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已完结

我于2025年12月18日接到对方电话恐吓我把以前的pos机要停掉让我使用盒子科技的机子,并且承诺我pos机是免费的不收任何费用,所以我只能接受,然后盒子科技将pos邮寄给我,而在12月20日晚上开启时要求我刷299元的押金并且承诺秒退299元押金,我刷了但是现在押金不退回而且电话微信都不回复了,我找盒子科技的官方客服对方只是和我说已经和第三方沟通让我等待,可是今天1月21日了对方都没有回复我。也不告诉我押金怎么退,我要注销pos机对方也不让。

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