要求退款赔偿

网友保保_995dbdde 2024-03-25

已完结

本来是有一个老刷卡机器一直在用，后面工作人员打电话说免费换个机器上门，机器到后工作人员教我激活然后说要必须刷个298元才能激活，我还特意强调问了是没有押金不会扣任何费用的吧，他说是的，等我刷了298后就没有到账，发信息问他，他说要等2月28后就能到账，现在都三月底了还没到，现在给他发信息也不回

投诉进度

用户评价

2024-03-31 18:24:59

品牌评价

如果不是电话换机器的话请问怎么通知我换机器？自己发到我家的吗？

企业完结

2024-03-26 09:51:47

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-03-25 17:19:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-25 17:19:12

用户发起投诉

2024-03-25 17:08:11

投诉信息

盒子科技

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

96899602

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