投诉盒子POS机刷卡手续费高
网友保保_8f60ba7a
已完结
我于2024年5月22日9点，接到盒子科技POS机推销员上门服务办理POS机业务，办理过程中，业务员没有和我如实描述说明清楚刷卡机的扣费情况，当时问业务员的时候他对我说办理刷卡机器是免费的，当我开通的时候要求我刷2笔费用，第1笔扣我299元的押金，说是这是保价机器费，一直没有到账，刷第2笔费用1000的时候扣6元手续费。就在2024年6月5日时间我刷1900元实际到账金额只有1828.60元，扣我71.4的手续费用。正常的刷卡手续费用不会超过0.6%。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
