微信交易虚假发货且联系不到客服

网友保保_3Em1iywW 2026-01-22

已完结

我在2026年1月18日在微信上购买商户兰茗雪饮品时被虚假发货联系不上卖家也一直没有得到处理

投诉进度

用户评价

2026-01-22 18:45:02

用户申请完结

2026-01-22 18:44:47

申请原因

联系上商家了

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 18:39:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 18:18:30

投诉信息

微信交易

投诉问题：

联系不到客服虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

100413983

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