支付公司私自扣费要求返还

网友保保_m3UPi1Td 2026-01-22

处理中

本人在1月14号19点18分用了本公司刷卡机刷了一笔24089，到账本人银行卡就23363.33元，本公司在本人不知情的情况下私自扣费726的手续费，现要求返还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 18:47:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 18:47:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 18:26:14

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

760元

投诉编号：

100414058

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