嗨学乔戈里虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_FnWRK1nV
我于2025年9.28日在网上购买了该店铺的服务产品，当时销售人员一再明示暗示跟学一次性通过考试，于是再三沟通之后我掏了钱。付了款加了商家官方微信，说是要帮我规划课程安排。我翘首以盼等了两天，终于在一天晚上接到了还企业所谓老师的电话，原本满心欢喜觉得今年跟学有希望一次性过考，于是乎我慎重其事的开始等老师跟我说课程安排。刚开始还算正常，结果几句话下了肚，后边就越来越不对劲，问你今年想不想一次性过考，我说当然想，于是就发了一大堆图片过来，我还没仔细看，她又立马甩了一大段话过来，我正懵逼着，电话那头开始打起了感情牌，说什么有缘介绍我进什么面授班，能进一步确保我今年过考，并且一边说一边又甩了一堆图片，我这会儿就已经开始反感了，就说我没兴趣，况且我们还没到那种信任度可以让我立刻消费三万块钱，对方一再引导，又是发资料又是举例，后边还直接打了视频电话过来，其目的已昭然若揭，于是我严词拒绝，我们不欢而散。事后心生厌恶上网一查，发现到处是投诉该企业的短视频，并且该企业所谓老师不间断的在微信上推送广告骚扰本人，本人深感厌恶，一查之下才深觉上当，遂失去学*之心，满脑子只剩下上当的屈辱以及要讨回公道的执着。自2025年12月中旬以来，在淘宝*台，12315*台以及12315电话，小程序等投诉，多次反应之后嗨学联系本人，第一次说免费增加类似课程，但不退费，本人因心生厌恶无法跟该企业继续合作，遂不同意，对方态度强硬并称无法协商挂断电话，2026年1月21日，经过本人不懈努力，到处催办，嗨学再次回电（期间本人无数次电联，均无法接入网络，不太懂什么情况），以本人购课时签订服务协议为由不予退费，本人质疑其企业规章*于法律法规之上，对方置若罔闻，甚至极其嚣张的表示若不满意可以走司法程序。
投诉进度
