拼多多购买苹果破损不退款

网友保保_j3PFwwEj 2026-01-22

处理中

订单编号：260109-6323**** 欢欢乐乐生鲜水果园购买了一箱苹果，都是烂的，商家不退款，拼多多没有客户处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 19:37:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 19:37:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 19:19:49

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

22.8元

投诉编号：

100414414

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