微信店铺诈*收款999元拒不退款
网友保保_c6rCZW8v
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我在微信店铺（义乌服装厂）购买一件外套，1月22日对方以发错，出错问题，和我们视频聊天的方式面对面收款三次，以及未通过本人意愿自动给自己转账，一个*走999元，侵害了我们消费者权益，（声明：转账都是非本人意愿，非本人同意），我的诉求是让他们退款以及说明理由。 声明：999元是对方通过视频通话的方式扫码收付款，对方一直提醒是全程在录音，视频的方式让我们不让进行其他操作（对方姓名：王晓峰：175****7324）
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