微信交易购随身WiFi遇虚假宣传不退款
网友保保_Cdsa43iG
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我于2025年12月10日在微信通过微信交易 向海口渊滔阁商贸有限公司购买随身WiFi 其购买套餐为买三年送二年共五年 共计钱财369元。在2026年1月11号，该产品卡顿、发热等情况出现，向客服申请她让我关机重开多次没有任何效果，所以提出再换一个新的设备。然后他说向上面申请一下没有得到任何处理方式，以及她没有联系我。今天我用另一个微信号向他说明这个问题，给出的结果是让我花钱重新购买一个新设备。与他前面给出我的信息完全不符，欺*消费者。
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