报名舞蹈课无法上课遭拒退款

网友保保_8TUSbDTy

处理中

我于2025年1月20日报名了LZ成人舞蹈(朝阳校区),我是先看他们直播了解他们的团购,后续由于我个人原因上不了课,我态度诚恳且提出了可以承受部分违约金,结果对方拒不沟通,坚决不退款,违反了的《消费者权益保护法》第二十六条和《民法典》第四百九十七条,共同构成了中国法律体系中关于“格式条款无效” 规则。希望*台可以解决(下列图有转账记录和聊天记录)

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