水灵子舞蹈未开卡拒退预付款
投诉对象：水灵子舞蹈工作室
地址：浙江省嘉兴市南湖区华庭街三楼
投诉事项：本人办理舞蹈卡后未开卡、未使用任何服务，商家以格式条款拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第53条，“概不退款”条款无效。
诉求：全额退还预付费用3200元，查处违法格式条款。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
水灵子舞蹈预付卡过期不退且态度恶劣
2018年在惠州石湾水灵子开卡5460高级班，因工作调动转佛山盐步和南庄，有申请过暂停后续再问就是过期，在惠州开卡只使用过一个月，佛山这边没跳过，24年有询问过可以处理下没有申请过时间延后，不给延后，*期想到这个事再次联系到她们就一句一句的嘲笑，依然坚持恕不退款，态度恶劣，删除微信等停卡还需要写请假条，还半年过期谁告知过我？要求：退款。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、态度恶劣
处理中
常州水灵子舞蹈年卡退费协商无果
2025年11月在常州银谷水灵子舞蹈机构买的年卡，去了一个月。由于工作原因无法再去上课，跟机构协商快一个月了，没有任何进展，我要求退我剩下的学费，希望相关人员介入，尽快退钱。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈诱导购课不退费
诱导消费者购买整年课时，消费者对教学不满意，予以退还剩余课时费用，水灵子不退费
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
水灵子舞蹈机构倒闭跑路拒退剩余课费
2025年7月29日在水灵子舞蹈机构购买85节舞蹈课程，支付金额168****6221日剩余65节课未使用；2026年2月21日凌晨，该机构在学员群内发布通知后直接倒闭跑路，未就剩余课程退款、后续服务转接等问题作出任何处理方案，也未与学员进行有效沟通，目前无法联系到机构相关负责人。
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
水灵子舞蹈预付卡退款纠纷及合同造假
2025年5月份购买他家课程，还没跳完。在2025年7月份就忽悠继续续交年卡费用。两次都有签合同，没有给我合同，发票也没有。后来做手术不能继续，就停卡一直未去。在2026年3月15号去水灵子店协商只退部分费用，老板态度恶劣直接不退。当天报警处理，在警察到现场时让水灵子舞蹈机构出示合同，看了合同，和当时我签的合同并不一样，当时给我签的合同上是没有金额和盖章的。后来并拨打了12345。
投诉问题
预付卡纠纷、发票问题、态度恶劣
处理中
水灵子舞蹈预付卡六年未退且机构消失
报了教练班花了2万肩袖损伤不能跳。他们说可以治好先停卡，一不小心六年了好不了了。结果他们倒闭了有一家还和别人合并了有一家说升级了名字都换了，说退款退不了
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
水灵子舞蹈未退未学完学费
2023年9月17号我在深圳李朗国际珠宝园办的水灵子舞蹈跳古典舞，我都没跳几次，后面2023年12月份就搬走了，舞蹈都没学，她也没给我退学费
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
水灵子舞蹈预付卡3个月有效期违规
本人在2025年7月12日在水灵子舞蹈（盐盆店）购买课程预付卡共计2480元，消费类型为预付式教育培训服务。办卡时商家未口头明确告知，仅在海报及后台隐晦标注3个月有效期，未履行法定提示说明义务。
依据《单用途商业预付卡管理办法》，不记名卡有效期不得少于3年，商家设置3个月有效期明显违规；“过期作废”“延期收费”属于霸王条款，依据《民法典》《消费者权益保护法》及最高法2025年预付卡司法解释，该类条款无效。
本人剩余23节课未消费，课程金额属于本人已预付但未享受服务的款项，商家依法必须继续提供服务或退还对应费用。但商家以“课程已过期”“海报写了有效期”“系统可查询”“延期需要收费”等理由拒绝免费续课、拒绝退款，并以“过期作废”作为处理依据，严重侵犯消费者合法权益。并且提出只有办新卡交钱买课才能激活原本已经购买过的课程。
投诉诉求：
1. 要求商家按剩余课时比例全额退款；
2.要求市场监管部门依法对商家违规设置预付卡有效期、霸王条款行为进行查处。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
投诉水灵子舞蹈预付卡纠纷
本人于2024年4月在太仓水灵子舞蹈办理年卡，费用4780元。
办卡后2024年6月28日停卡，2025年11月17日恢复使用，实际仅使用约5个月。
恢复课程后，该机构工作人员长期、反复推销两万多元的导师卡，明确宣称年卡学不到东西，只有导师班才能学到东西，属于恶意诱导、强制推销，严重影响正常学*，已构成骚扰式营销。
该机构存在严重虚假宣传、服务严重缩水：
1. 我是冲着雅婷老师的体验课办卡，办卡后老师很快离职，机构却长期欺*说老师只是进修、会回来，至今未归，属于欺*消费者。
2. 正式上课与体验课完全不符：一名老师同时带两个班，一半时间上导师班、一半上基础班，同一教室两种音乐混乱，教学质量极差，与承诺严重不符。
3. 门店对外宣称水灵子直营校区，实际工商注册为龙宇健身（个体工商户），无正规直营/加盟资质，涉嫌虚假宣传、误导消费。
我已于2026年1月22日正式提出退卡。
年卡4780元，按比例计算应退：2788.33元，我要求退还2788元。
现商家拖延、推诿不退，请求*台严肃处理，督促商家立即退还剩余学费。
投诉问题
预付卡纠纷、虚假宣传、骚扰
处理中
