水灵子舞蹈未尽安保义务致学员受伤
本人于2019年12月7日在水灵子舞蹈报名17000元终身教练班，本人累计实际上课跳舞时间不足一年。每一次舞蹈结课我都有拍摄视频并上传QQ空间留存，如有需要可随时提供上课视频记录作为证据。
2026年5月6日上课期间，店长为拍摄宣传视频，刻意缩短学员间的安全距离，导致我被其他学员踢伤手指，指甲脱落一半。事后报警，警方已做笔录，认定门店负主要责任。
此次受伤导致我无法继续上课，日常生活严重受限，不能正常碰水、洗漱、做家务、日常起居都受到极大影响；手部不能用力、不能做剧烈运动，不仅*期无法跳舞，正常上班和后续找工作也严重受影响，同时手指存在后期生长畸形的风险，需要长期养护和后续修复。
且门店负责人态度敷衍，只推脱帮忙传达，并无真正协商解决的诚意，拒绝合理赔偿。现投诉其未尽安全保障义务，造成消费者人身伤害，同时因门店违约导致我无法继续上课，现提出诉求：
1. 退还未使用部分学费10000元；
2. 赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、精神损害抚慰金及指甲后续修复、防畸形养护补偿合计2000元；
3. 整改门店拍摄视频时的安全管理流程，杜绝此类安全事故再次发生。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
水灵子舞蹈未上课拒全额退款
2026年5月2日在店铺购买舞蹈训练服务，后续因时间问题我要求全额退款1280元，没有上过一节课，对方却不愿意退款，就算退款也要加70%的违约金，也就是只退30%
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
水灵子舞蹈未开课拒退预付款
2026年五月二号在广东省广州市花都区狮岭镇合成村金海时代广场办公楼四楼水灵子舞蹈缴费1280元购买了舞蹈培训服务，后续出现她们课程安排不合理，但我一节正式课都没有上过，消费者在付款后七天内，未接受服务的情况下，享有无条件解除权，商家必须全额退款，合同中不退不换属于无效条款，诉求：全额退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈培训退款遭拒
2026年3月25日在水灵子舞蹈合成店报名培训后由于个人工作原因没有时间参加培训想退款但对方不给予退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈虹桥校区违约拒退课费
本人于2025年11月2日向该机构支付2580元，购买古典舞课程（30节付费课时+10节赠课，共40节）。购买时机构承诺提供固定古典舞老师授课，但自年后起，该机构一直未按约定安排古典舞老师，导致剩余30节课程完全无法正常使用，机构已构成违约。
本人多次与机构沟通退款事宜，机构以“退款需扣除30%手续费”为由拒绝全额退款，该条款属于单方面制定的霸王条款，违反《消费者权益保护法》相关规定，严重侵害消费者合法权益。
关于退款金额的计算：本人实际支付2580元，购买古典舞课程（机构承诺为30节基础课+10节赠课，共40节课程包），因此单节课程折算单价为2580 ÷ 40 = 64.5元/节。目前剩余未使用课程为30节，按实际支付金额折算，应退金额为：64.5元/节 × 30节 = 1935元。
本人已向机构明确提出按剩余付费课时全额退款（1935元）的诉求，并允许机构提出其他退费方案，但机构至今未给出明确解决方案。
请求解决本人与“水灵子舞蹈虹桥校区”机构的纠纷问题并退还费用，主要诉求如下：1. 要求被投诉方立即退还剩余课程费用，退费金额不得低于1935元；2. 对被投诉方涉嫌侵害消费者权益的行为进行查处。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
处理中
水灵子舞蹈退费不合理霸王条款
我去年12月13号报名 到今年四个月了 去学了两个月 现在因为家里事 我不能在当地生活了 我要求退款 两万多报名舞蹈室说只能退两千 霸王条款 我不接受
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
水灵子舞蹈终身班退款纠纷
本人于2016年10月1日，当时大学毕业刚出社会不久，想着报个兴趣舞蹈，却在销售的诱导下分期付款报名了终身制的国际灵子舞蹈培训机构教练班，上了几节课之后，本人觉得不太妥，且也要到了其他城市，想退款遭到拒绝。当时店长拖延说是可以终身免费转校，到了佛山转校以后，上课又说要另外收费，老师很不专业，我这边想投诉，要回款项。请有关部门协助，感谢。诉求退款，联系不到总部，分店也倒闭了，找不到任何渠道可以投诉。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
水灵子VIP教练卡预付退费纠纷
本人在2020.5购买的水灵子vip教练卡，付定金780，后续在他们推荐的小程序上每月支付1535.67，共支付12期，一共支付金额18428，当初购买课程的分店在成都高新校区，如今已经倒闭了，到时购买之后学*了两个月，之后回到老家宜宾，我走时当时的店长主动跟我说可以把课停了，之后我要学*的时候再找她把课调回到离我上课方便的地方，后来我一直上班，没有时间上课，就一直没有联系那边店长把课调回来，店长也一直没有联系过我，问我需不需要调课回来继续练*，也没有短信联系过我，现在我要调回来时发现之前的分店已经倒闭，询问总部，总部说没有记录，记录只会保存两年，更何况是分店的
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
水灵子舞蹈合同遗失拒处理投诉
让他们总部帮我们查一下这个让他们总部帮我们查一下这个东西。然后让我们拿出合同，因为6年了，搬家的话，东西已经搞掉了，然后我们拿不出合同，他们就不会帮我们做任何东西。其次他们也拿不出合同。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
处理中
水灵子舞蹈未开课拒退预付款
本人于2025年11月10号报名水灵子舞蹈机构课程，费用共2222元，至今未上过一节课，根据《消费者权益保护法》第53条，本人要求全都退款，多次于机构交涉
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
处理中
