近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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水灵子舞蹈年卡退款要求
我于2024年3月份办了一张6000元的年卡,只跳了一个多月,因工作时间跟地点变动,无法再进行去上课,要退还剩下没上课的钱,
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-28
水灵子舞蹈年卡退款要求
我在3.8号水灵子舞蹈办理了年卡现在我这边因个人时间原因 上不了课 这边跟那边打电话沟通 对方态度非常差 不给予沟通 这边需要退掉年卡 前面上的课的钱是多少就给多少 后面上不了的钱麻烦退掉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-27
水灵子舞蹈课程退款纠纷
我在抖音看到加微信,订购了一个月课程880,还没有去上过,要求退款,商家不给退
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-27
水灵子舞蹈退款纠纷
当事人名:王雨
民族:汉
性别:女
身份证号码:41172****30****989
现住址(精确到门牌号):河南省南阳市卧龙区工业路舒心公寓306号
联系方式:172****3073
报考类型:水灵子舞蹈爵士年卡
机构名称:南阳市水灵子舞蹈红都总店
缴费时间:2024.3.20
缴费金额:3980
报考机构联系电话是否有(有请直接写联系方式):172****3073
报考形式(贷款或一次性缴纳):一次性缴纳
是否有过协商:有
是否有过投诉(在哪,投诉结果):
诉求:退回全部费用
情况概述
本人王雨于 2024 年 3月 20 日,通过微信平台了解到水灵子 相关信息,与南阳水录子机构/公司签订了学爵士合同,通过支付宝方式共支付了合同金额3980元。因店内环境及个人原因向机构申请退款,想要退款的金额3980元。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-27
水灵子舞蹈未履约退款纠纷
我在2020年11月24日定了一年的爵士舞蹈课程 总金额是4400分期付款的11.24当天在店里先给的店家2000 后续21年1.15尾款全补完了 一直到现在还没有去学 今年想去学问老板的 老板说21年自己转给别人了 不做了店里倒闭了 但当时并没有通知我们 也没有发信息 也没有退钱 不给我安排妥当 因为担心她说话不算数问她暂时没时间去怎么办 她一口一个让我放心 我这钱已经白交了 也不还钱 信息也不回 电话也不接
(最下面是聊天付款信息)
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-26
拒绝退款,侵犯消费权
我于2023年10月5日在水灵子(邵阳分校)舞蹈室购买舞蹈月卡,因我生病不能来跳舞,想要申请退款,对方拒不接受,侵犯了我的消费权,财产权,我的诉求是让对方退还我所支付的舞蹈费用
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-26
水灵子舞蹈恶意收费退款纠纷
在这个机构买了4980人民币的舞蹈年卡,之后期间从未到机构上过一节课。付款之后机构并未与我签署任何合同,并且仅通过微信提供了一张收据图片,没有向我开具发票。后面因为工作的变动想要申请退款,但是机构这边却说需要扣完系统录入费费以及大部分违约金后才能退款。
我认为这是机构恶意收费,不遵循消费者权益保护法。以及通过未开具发票的行为,我有理由怀疑机构涉嫌偷税漏税。
我个人的诉求是全额退款,因为期间我与机构并未签署任何合同以及从未到机构处上课。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-24
舞蹈工作室退款纠纷
我于4月15号报名了这个舞蹈工作室,我现在要求退款 他要我30%手续费,我说报名前完全没有提到,他说我们也没有默认可以退款,他甚至还说了一句你怎么证明我们没说过。但是我不可能有证据证明他们没说过,当时只是在口头交谈,我们也没有签合同,只有收据。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-24
水灵子舞蹈退款纠纷
本人肖庆军2023年12月30号到东莞东城水灵子舞蹈报名3500元学习DJ舞蹈30节课,因本人工作原因多次微信沟通没时间去、2024年1月去了一次,发现自己有点不适,3月又去,老师与学员压本人背与腰脊椎,导致疼了近一个月,本人给老师多次去信息说自己不适合此舞,退钱!但此机构一直不退要本人办暂停课程,本人都怕上此课了,怎么暂停,希望退还本人3000元,谢谢!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-22
水灵子舞蹈校区拒绝退还剩余款项
我与2024年3月15日,在水灵子舞蹈咸安校区购买999元32次课卡,交付500元。到目前为止上了两次课,现不想去上课了,多次沟通她们拒不退还剩余款项。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-19
水灵子舞蹈年卡退款要求
我于2024年3月份办了一张6000元的年卡,只跳了一个多月,因工作时间跟地点变动,无法再进行去上课,要退还剩下没上课的钱,
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-28
水灵子舞蹈年卡退款要求
我在3.8号水灵子舞蹈办理了年卡现在我这边因个人时间原因 上不了课 这边跟那边打电话沟通 对方态度非常差 不给予沟通 这边需要退掉年卡 前面上的课的钱是多少就给多少 后面上不了的钱麻烦退掉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-27
水灵子舞蹈课程退款纠纷
我在抖音看到加微信,订购了一个月课程880,还没有去上过,要求退款,商家不给退
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-27
水灵子舞蹈退款纠纷
当事人名:王雨
民族:汉
性别:女
身份证号码:41172****30****989
现住址(精确到门牌号):河南省南阳市卧龙区工业路舒心公寓306号
联系方式:172****3073
报考类型:水灵子舞蹈爵士年卡
机构名称:南阳市水灵子舞蹈红都总店
缴费时间:2024.3.20
缴费金额:3980
报考机构联系电话是否有(有请直接写联系方式):172****3073
报考形式(贷款或一次性缴纳):一次性缴纳
是否有过协商:有
是否有过投诉(在哪,投诉结果):
诉求:退回全部费用
情况概述
本人王雨于 2024 年 3月 20 日,通过微信平台了解到水灵子 相关信息,与南阳水录子机构/公司签订了学爵士合同,通过支付宝方式共支付了合同金额3980元。因店内环境及个人原因向机构申请退款,想要退款的金额3980元。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-27
水灵子舞蹈未履约退款纠纷
我在2020年11月24日定了一年的爵士舞蹈课程 总金额是4400分期付款的11.24当天在店里先给的店家2000 后续21年1.15尾款全补完了 一直到现在还没有去学 今年想去学问老板的 老板说21年自己转给别人了 不做了店里倒闭了 但当时并没有通知我们 也没有发信息 也没有退钱 不给我安排妥当 因为担心她说话不算数问她暂时没时间去怎么办 她一口一个让我放心 我这钱已经白交了 也不还钱 信息也不回 电话也不接
(最下面是聊天付款信息)
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-26
拒绝退款,侵犯消费权
我于2023年10月5日在水灵子(邵阳分校)舞蹈室购买舞蹈月卡,因我生病不能来跳舞,想要申请退款,对方拒不接受,侵犯了我的消费权,财产权,我的诉求是让对方退还我所支付的舞蹈费用
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-26
水灵子舞蹈恶意收费退款纠纷
在这个机构买了4980人民币的舞蹈年卡,之后期间从未到机构上过一节课。付款之后机构并未与我签署任何合同,并且仅通过微信提供了一张收据图片,没有向我开具发票。后面因为工作的变动想要申请退款,但是机构这边却说需要扣完系统录入费费以及大部分违约金后才能退款。
我认为这是机构恶意收费,不遵循消费者权益保护法。以及通过未开具发票的行为,我有理由怀疑机构涉嫌偷税漏税。
我个人的诉求是全额退款,因为期间我与机构并未签署任何合同以及从未到机构处上课。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-24
舞蹈工作室退款纠纷
我于4月15号报名了这个舞蹈工作室,我现在要求退款 他要我30%手续费,我说报名前完全没有提到,他说我们也没有默认可以退款,他甚至还说了一句你怎么证明我们没说过。但是我不可能有证据证明他们没说过,当时只是在口头交谈,我们也没有签合同,只有收据。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-24
水灵子舞蹈退款纠纷
本人肖庆军2023年12月30号到东莞东城水灵子舞蹈报名3500元学习DJ舞蹈30节课,因本人工作原因多次微信沟通没时间去、2024年1月去了一次,发现自己有点不适,3月又去,老师与学员压本人背与腰脊椎,导致疼了近一个月,本人给老师多次去信息说自己不适合此舞,退钱!但此机构一直不退要本人办暂停课程,本人都怕上此课了,怎么暂停,希望退还本人3000元,谢谢!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-22
水灵子舞蹈校区拒绝退还剩余款项
我与2024年3月15日,在水灵子舞蹈咸安校区购买999元32次课卡,交付500元。到目前为止上了两次课,现不想去上课了,多次沟通她们拒不退还剩余款项。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-19