美团借钱暴力催收及服务不到位

网友保保_uRUMA2al 2026-01-23

处理中

我在美团*台借钱，因个人原因无法还款和客服协商后等有钱之后再还，但是美团*台每天无休止骚扰每天打好多电话短信我之前投诉过这个问题他们说让我和客服协商，但是客服都是智能语音赚不到人工服务，就一直骚扰骚扰

投诉进度

企业跟进

2026-01-23 10:40:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 10:39:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 10:39:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 10:22:18

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱（重庆）

投诉问题：

服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收改善服务停止骚扰

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100417276

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