浦发银行信用卡乱扣违约金

网友保保_b3fa0044 2026-01-23

处理中

浦发银行乱扣高额违约金和利息。我上个月因生病忘记还款，逾期了一天，扣了我高额的违约金和利息。在没有告知的情况下，没有任何电话、短信或其他信息推送告知我快要逾期了会扣违约金和利息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 11:32:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 11:15:20

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

553元

投诉编号：

100417758

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