美团外卖销售问题麻辣烫致食品安全问题

网友保保_U9Jq5Gcp 2026-01-23

已完结

我于2026年1月23日14点46在美团*台购买李默麻辣烫的商品，出现严重食品安全问题，出现问题不处理，后续赔偿金额不符合法律规定。

投诉进度

用户评价

2026-01-23 16:25:52

品牌评价

平台不负责，客服不回复

用户申请完结

2026-01-23 16:25:12

申请原因

商家已处理，确认结束

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,退货退款,解释

企业跟进

2026-01-23 16:25:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:24:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 16:24:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 16:05:08

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

18.78元

投诉编号：

100420135

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