百度网盘VIP误购未退款且客服推诿
网友保保_7Pw7k8Hu
处理中
要求1月13号在百度网盘购买的208元vip会员全额退款，已有超级会员svip永远用不到vip，买完后立即复查发现本应买SVIP买错为vip会员后马上致电百度网盘客服说可以退。vip使用生效期限在svip以后，我没有使用过任何权益（包括附带赠送的简单扫描会员）。一开始百度网盘客服表示可以退，退款专员一直磨蹭不给退，我的反馈中每次提交都驳回申请，现已经过三次后无法提交申请，问网盘客服为什么无法退款，答复说没有为什么，他们办不了，让我去别的地方了解，气笑了。恳求处理此事的专员严肃办理，208不是小数目，我没有用过任何权益，见过别人与其他软件的联合会员充值后百度网盘给了退款，我买的VIP赠送的简单扫描会员也属于百度旗下，多次申请找百度网盘客服均无果，找不到他们管事人，客服只说无法申请退款。如若不能退款，我将天天投诉，直至追回。
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