波司登羽绒服扣子三天脱落要求退货

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我于2025年9月17日购买波司登长款羽绒服,考虑到是大品牌,质量上有一定的保障,果断下手当时购买花费1574元,结果现在冷了拿出来穿,第三天扣子就掉了,太让人失望了。要求退货退款,联系客服给的回复是订单已经过了三个月不给退,只能维修,现在年前也不能维修,只能年后维修,那我花这个钱买个这件衣服的作用在那里呢。抖音官方客服还说给我十元优惠劵打发我,我要退货退款

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投诉信息
波司登 波司登客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1574元
投诉编号:
100421289
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