波司登白云万象汇店拒退未发货预付款
本人于26年2月1日晚上在广州白云区棠乐路 1 号白云万象汇L1层LG021波司登(白云万象汇店)看见一件衣服1799元,店内没有新的衣服约定第二天来取货并且付款1799元,于1小时内给改店铺说不需要了,该店铺称没有质量问题不能退,商品没有交付哪里来的质量问题,并且波司登总公司宣称哪怕购买了只要7天没有不影响二次销售可以了退货退款,该门店小小加盟商无视规定霸王条款,欺压消费者!报警也不怕警察来了知道是经济纠纷奈何不了他们
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
波司登极寒羽绒服保暖不达标要求退货
2025年12月11日在内蒙古呼和浩特市回民区王府井一楼波司登买了一件极寒羽绒服 标价3299实际支付2589。接孩子来回最多半小时就冻,也没咋穿没几天放假了就回老家了,零下十几度在外面待半个小时没到冻胳膊冻的,本来胳膊就不能着凉疼了两天。极寒羽绒服这种质量要求退货退款。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
波司登羽绒服漏绒拒修致冬日无衣
我于2024年12月在甘肃兰州杉杉奥特莱斯波司登专卖店购买一件黑色长款羽绒服,现发现存在质量问题,背部最后一格不蓬松,疑似漏气少绒,寄波司登售后维修部维修,现已有一个月,该公司推卸责任,拒不处理问题,告知该衣服因面料特殊无法维修,让消费者自行承担损失,或自行找店铺去充绒,导致消费者在整个冬天最需要保暖的时候没衣服可穿,造成身心伤害。
诉求:换新或者全额退款,并赔偿损失。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
波司登羽绒服穿两次即泛白,疑存质量问题
2021的羽绒服没穿两次就泛白,退回税后四折回收两千多买的就这样处理?
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虚假宣传、质量问题
处理中
波司登衣服起球拒换、推诿扯皮
质量问题非要说是我们的问题,两件衣服都是起球只换一件,一直说让专员联系等好多天都没人联系,衣服没洞非要说我们衣服有洞,一直糊弄,天天客服都在踢皮球,非要说是人为
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
波司登特价羽绒服泛黄拒退,涉嫌隐瞒质量问题
2026年1月30日下午7点
地点:杨浦区国泰路11号复旦科技园大厦副楼1楼大厅
经过:看到办公园区很多人提着标有波司登的袋子,询问后得知副楼1楼大厅进行特价售卖活动,便与同事一同前往。在场地挑中两件羽绒服,按吊牌价3折价格付款,共计人民币1560元。购买时因场地灯光问题,并未发现除吊牌提示标"袖口脏污"外的其他品质问题,遂购入,回家打开之后发现整体衣服泛黄,影响穿着。与门店沟通门店说是特价商品不退不换。违反了消费者权益保护法23条,未履行对我进行完全全面的告知义务; 24条拒绝我合理的退货请求。
诉求:全额退货退款
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服三天抽丝存质量问题
我于 2026 年 1 月 9 日在京东*台购买波司登羽绒服,实付 1793 元,羽绒服为波司登(BOSIDENG)25年新款泡芙90鹅绒羽绒服女商场热卖同款外套B25****116。到今天为止穿过三天,现在出现多出抽丝现象
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质量问题
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波司登儿童羽绒服掉皮开线,售后推诿拒不退货
我于2026年1月1日在郑州市经开区乐尚购物广场波司登店购买儿童羽绒服一件(t25****302k),期间穿过总时间不过5、6天,未下过水,于1月29日发现出现袖子位置表面掉皮、线缝位置出现裂皮现象,影响正常穿着。当日即去门店进行沟通,门店不负责售后让直接联系售后。30号一早联系售后,售后以过年假期为由,给方案让等到2月底寄回开始处理。波司登售后服务网站公布,工作时间为周一至周日,8:30-20:30,另公示有维修周期。 1、请问衣服短时间掉皮开线,属不属于质量问题?2、儿童衣服合身购买,大概率只穿一个冬季,现在破了,你让大家照你的规定等一个月以后开始寄回,再加上维修周期,这个冬季还穿不?花钱买了衣服,小孩长个了,明年穿不了了,衣服的寿命就是从新的到发现坏的这几天。3、售后这么长停止时间影响所有人,你们可敢像做广告一样打出来,门店只管销售不管售后,过年这么长时间內售后不接单,让过年前购买的人有问题都等一个月之后再处理。售后只放一个接电话的人说抱歉~
你们涉及质量问题不处理、售后服务存在虚假宣传或者隐瞒相关*的问题。
过年前后这么长时间售后如果无法处理,过年期间大批量的订单售后无法保证。侵害了我的正常权益。我的诉求是退货,退货,退货。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
波司登羽绒服异味大、充绒量严重不足
买了一件羽绒服,异味大,充绒量太少,跟一层皮一样薄
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质量问题
已完结
波司登小程序赠品前后不一致
我于2025年12月28波司登微信小程序购买一件羽绒服,下单时页面显示赠品已送完,以为不会再有。*期发现现在同款商品赠品开始赠送。
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虚假宣传、服务问题
处理中
