波司登
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企业名称:
波司登羽绒服装有限公司
官网:
https://www.bosideng.com/
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客服电话:
4008035888
售后政策:
服务热线:4008-035-888 团体定制:0512-52538888-806666 当地的客服团队随时准备为您提供服务!如您对我们的产品或退换货有任何问题,请立即给我们致电或发送电子邮件。
品牌简介:
波司登创始于1976年,专注于羽绒服研发、设计、制作,每一件羽绒服至少经过150道工序。产品涵盖男士羽绒服、女士羽绒服、儿童羽绒服等产品。45年来,波司登在羽绒、面料、工艺、版型等方面不断创新,羽绒服品质和保暖性广受国内外好评。现在,波司登羽绒服畅销美国、法国、意大利等72个国家,全球超2亿人次在穿。
投诉波司登线上线下价格不符要求退款
我在24年11月19日在威海威高广场波司登店购买了两款羽绒服 发现其中一款比网上贵了250元违反了波司登店的线上线下同价政策 现要求退250元差价!!!屡次提交投诉 每次都是隔几天显示已沟通解释 这又显示多次跟我联系未联系上 真有意思哈 不听任何解释只要求退款 听不懂人话吗? 投诉了三个月了 真不要逼脸你们 不退钱就我就一直投诉哈
投诉问题
虚假宣传
处理中
波司登3月12日购买的薄款羽绒服存在质量问题
我于3月12号在南通奥莱波司登户外专卖店购买了一件薄款羽绒服,价值399元,当时现场没有细看质量就把吊牌已拆穿上身,于3月18日再次穿时发现有质量问题,商家不同意退换货且也证明不了是我人为造成的质量问题,诉求未达成一致,具体事项昨天已电话12315反馈,并于波司登售后客服联系,均未能达到我的诉求
投诉问题
退款纠纷、质量问题、拒开发票
处理中
投诉波司登退款纠纷
我于2025年3月15号在江苏省盐城市建湖县人民南路波司登309号门店购买羽绒服出现跑绒问题,衣服已放在门店,我的诉求是退货退款
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
处理中
波司登商城退款迟迟不处理
3.9号在微信里的波司登商城下单了一款儿童羽绒服 收到货后不合适2025-3-13退货,商家3-14号收到货物后一直未退款,在微信波司登商城里多次联系人工客服一直未解决,只留言已反馈给专员让等待。每天问,每天让等待。
投诉问题
退款纠纷
处理中
波司登羽绒服钻绒且维修不彻底,后续联系中断
我于24年10月左右买的波司登极寒系列羽绒服,今年二月份的时候就开始严重钻绒,波司登联系我本人答应免费维修钻绒现象,但是我衣服本身就有一个洞,我自己掏钱让它帮忙修理,修理破洞钱我自己掏,钱掏了,但是过了一段时间寄回来,破洞没有修补好,钻绒现象依然存在,现在一直说要联系我解决,几天了,一个消息也没有
投诉问题
质量问题、中断服务
处理中
波司登在抖音售卖新生产当作新款,涉嫌虚假宣传
投诉波司登公司在抖音平台,新生产的当新款售卖!不知道波司登公司是不是认为新生产的就是新款的意思!
投诉问题
虚假宣传
已完结
波司登拒绝按承诺退还差价
我在2024年12月28日21:45分在上海波司登服装有限公司旗下的岳阳市岳阳楼区波司登巴陵中路店购买了两件羽绒服实际付款3998,门店工作人员向我们开具了保价卡,承诺在2025年年3月31日前商品降价向我们退差价,现在店里打七折,2025年3月11日21:25分我前往门店申请退差价被拒,店员以财务退款麻烦为由不同意退款,只允许继续购买商品抵扣差价,我们的诉求是直接退款,请求得到处理
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉波司登售后处理时效问题,推脱,不解决问题,马上处理我的退件问题
2024年·11月,在门店买了一件波司登羽绒服,2025年2月,刮花了,联系波司登售后处理维修,3月1号就已经寄到了,但是维修部说要整体换片,我就坏了一块小洞,他们售后只能整块换片,但是色差太严重,售后维修特别的局限,我联系售后客户,让他帮我寄回来,不需要维修了,打售后电话,就说已经联系维修部处理退回了,我问时效是什么时候,客服就让我耐心等待,我要求马上给我的件退回,要不就给我处理退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
波司登羽绒服多次出现质量问题要求退款
我24年12月在湖南省岳阳市岳阳楼区东茅岭步行街步步高二楼波司登柜台购买羽绒服一件,半个月后袖口出现破洞,当时送回门店穿回公司鉴定,在没经消费者同意下擅自维修好。然后返回穿一个月袖口第二次又出现破洞,对质量担忧,要求退款
投诉问题
质量问题
已完结
波司登衣服质量问题及客服不理睬
我在沈阳浑南区兴隆大奥莱4楼买的衣服,刚穿半天,结果就发现袖口上有个掉漆的,时隔第3天吧,去商场找个销售,店长说给我寄回工厂,都变成开线的了。真的更恼火了,我好好的衣服,给我弄成这样客服也是没有任何回复。非得让我再寄回工厂,我现在对工厂没有什么信任度了。客服给我打的电话我都等了两三天还是这个结果。
投诉问题
质量问题、中断服务
已完结