拼多多*台奶粉现塑料异物,索赔1000元

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2025年12月31日,本人在拼多多*台购买了【官方正品】Aptamil爱他美经典婴幼儿配方奶粉3段800g1罐12-36月金额为128.96元,收到该商品后,2026年1月15日,给1岁多的小孩泡奶时发现有白色塑料异物,奶粉有异物可能生产,包装出现了问题还是婴幼儿使用的直接关系到了食品安全标准,发生此情况第一时间联系商家给我退1赔三(不满1000赔偿1000)根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或者退一赔三。赔偿的金额不足1千元的为1千元。作为消费者,本人有权合理合法维护自身的权益,诉求是退还购买金额,并且支付1000元赔偿金 拼多多专员说联系不到商家因为协商不一致*台客服私自给我退款了

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