牵手APP无故封号且拒设申诉入口，要求退款

网友保保_OjIw8SNQ 2026-01-23

处理中

我购买了会员，但该APP无缘无故封号，侵害我的权益，霸王条款，而且找不到申诉入口，直接强制封禁

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 23:08:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 22:53:52

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100422711

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