东风日产轩逸变速箱更换后性能严重下降
网友保保_VvQMGuhx
本人于2022年5月18日在河北唐山冀龙日产专营店购买一辆14代轩逸悦享版，购车后问题不断，（可提供质保期内多个因质量问题索赔的维修记录）直至2024年11月份左右，车辆的变速箱出现问题，本人因为车辆在质保期内就出现一系列的问题，所以怀疑车辆存在严重产品缺陷，于是把问题反映到厂家和各投诉部门，经相关部门介入厂家也给出了回应，因购买地经销商倒闭，所以只能就*找日产相关经销商协商方案，于是选择去往就*的天津滨海日产店对车辆进行检查，检查后告诉我需要更换变速箱总成，也就是（再制造变速箱），给出的解决方案是因车辆已出质保，无法免费更换，要求我自费3100元才能更换，为了图省心，也本着对正规专营店的信任决定在滨海更换，滨海4S店要求车辆提前放置店内，车辆在滨海店放置加维修好大概一周左右，更换变速箱时本人并未在场，只是修好了通知我去取车，取车给我了一份委托维修结算单，结算单只标明了变速箱编号，并未告知所更换的变速箱的型号和相关证明，更换变速箱之后车辆一直存在油耗高，动力差，踩油门无力感强，转速飙升速度上升缓慢，换挡很模糊甚至感觉不到档位的升降，尤其爬坡车辆转速很高但速度提升很慢，就此问题先后跑至滨海唐山专营店进行检查索赔多次，都是以车辆没有故障码对问题进行搪塞，无奈之举后也检查过变速箱油液，甚至自掏腰包更换了变速箱油，但问题依然没有得到解决，最*经再次投诉又去测试了车辆数据流，依然告诉我没有问题，难道仅凭故障码和数据流就能百分百断定变速箱一定没问题吗？师傅测试车辆两千转从一百迈升至一百二十迈需要很长时间，自己的车自己清楚毕竟已经跑十多万公里了，没更换变速箱之前踩到两千转也会轻松很快上到一百二十迈，而且松油门之后转速下降很迟钝，再次轻点油门转速又飙升上去但是车速却上不去，我想说你们用专业检测车辆问题可以，但为什么我之前反映情况不能一次性彻查问题，非得需要客户一次次的去投诉才会逼着你们给查吗？现在我的诉求要求厂家或者经销商对车辆的变速箱进行深度检查，比如变速箱油压测试，电磁阀波形分析，检查阀体状态等，要求提供能证明变速箱的具体型号的书面证据，所有检测结果我都需要书面形式告知，也恳请相关部门重视我的问题，距离更换完变速箱到现在也一整年时间了，这一年时间里无论从经济精神方面对我也造成了很大的影响，再有就是变速箱质保才两年，再拖下去回头告诉客服出质保期了搪塞了事吗？恳请消协介入
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