购车后降价要求返还差价
我于2025年11月30号下午四点在东风日产台州刚泰路桥专营店以131900定了东风日产n7,也交付了尾款,拿的现车,2025年12月01号官网降价5000,我需要他们现金返还我5000。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
东风日产降价背刺准车主
姓名:黄子威
手机号码:173****4023
车型:N7
车牌:日产
年份:2025
行驶里程:0
投诉的4S店:东风日产
遇到的问题:于11月10号锁单了一台625Max森野青日产N7,目前还没提车,暂定12月3号提车的,但是在12月1号厂家政策出来裸车价直接降价5000元,背刺准车主和老车主,作为目前销量最好的合资电车此等操作非常不道德且扰乱市场,希望借老师媒体*台曝光此等事径,要求退订或享受12月权益
投诉问题
未履行合同
处理中
东风日产降价拒退定金投诉
我于2025年11月30日在东风日产郑州威佳圃田专营店订购一辆东风日产N7510MAX版本,在东风日产小程序上面交了5000元定金,结果2025年12月1日日产N7全系降价5000元,本人要求4S店退还定金被拒,现要求店里退还5000元全部定金。
投诉问题
未履行合同
处理中
东风日产轩逸挡风玻璃四个月腐蚀投诉
我的车辆东风日产轩逸挡风玻璃购买不到四个月出现腐蚀,汽车挡风玻璃属于《消费者权益保护法》规定的“机动车耐用商品瑕疵”范畴,新车使用不到四个月,还在“接受商品之日起六个月内”的特殊举证期内,就腐蚀问题4s店和东风日产厂家若无法证明是我使用不当或外部因素导致,需承担免费维修、更换等责任。我的诉求是:厂家安排技术人员检测腐蚀原因,并且免费更换原厂玻璃、赔偿我车辆折旧损失。
投诉问题
配件问题
处理中
东风日产虚假承诺补贴致损失
我于11.11号陪我父亲到位于青岛市 *度青啤大道30-1 日产NIssan珠峰*度专营店去看车,本来就是看看。到店后销售介绍今天订车,花1500的代过票费就能领到异地报废车补贴。我们由于没有对比其它家,我们就先走了,后续觉得虽说他家价格高,但有补贴,于是们下午就回去*度日产珠峰店订车。期间多次询问补贴问题,都是承诺100%能办下来,由于担心时间问题和手续问题,我不止一次问销售需不需要我们今天去给旧车做报废,销售说不用,只要开出发票就完全没问题,于是我们就用高于其它家的价格在这订了车。购车是青岛市 *度 ,发票是湖南衡阳 。后来湖南政策改变,车辆报废手续晚,这个补贴就领不了了。由于报废跟发票是不同地域,我们本地的申请资格也申请不了。找他们经理,经理就推脱责任,说这跟他们没关系。我的诉求就是一定的补贴补偿,和异地过票费1500
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
4S店操作失误致玻璃腐蚀拒赔
4S店定损维修操作失误致挡风玻璃腐蚀拒赔。我的车于2025年11月21日晚上由保险送至湛江日产东升行定损维修前后门及后视镜,2025年11月26日下午发现,4s店却因操作低级错误未对我的车前后挡风玻璃进行防护造成无法修复的腐蚀性伤害,拒不赔偿,态度恶劣,且他无法提供喷漆作业的视频监控。我要求他们更换前后挡风玻璃以及赔偿我个人损失。我的车在保险送去时是没有白色斑点的。他们还恶意删除了我的行车记录仪。
投诉问题
配件问题、未履行合同
处理中
东风日产服务差、误导信息拒退定金
我在2025年10月26号在广东省佛山市高明区东风日产明泰店购买日产n7,付款5000元定金,服务态度差,想要退订,但是他们不愿意。
第一,付定金前,让不要拨打电话打扰我休息,销售却经常拨打电话打扰我睡觉叫我买车,付了定金后,拨打电话给他经常不接;第二,交定金前,没跟我说清楚交付中心不在本地,我在本地买车就是图方便,结果要经常跑出去隔壁区交付中心办理;第三,关于广东省置换补贴,我付定金前已经问过还有没有,销售明确跟我说有,我才交定金,结果快十二月了还是没有补贴*;第四,*另外的新出的优品购置换补贴,他们销售都不清楚有这个补贴,开*后我问,让我别*,设备没到店,结果设备到店也不跟我说,可以先*了再开发票也不跟我说,导致新车到店很久,都没还没能*到补贴提车
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
处理中
东风日产未告知取消订单
我于6月28号在东风日产APP下订日产N7销售告知一个月提车,8月23号将我订单取消掉期间没有任何告知取消我订单,现在互相踢皮球
投诉问题
交车时间延期、未履行合同
处理中
东风日产奇骏变速箱故障投诉
我是一名奇骏车主,2016年在武汉三环劲通购买了一辆2014款奇峻,现在十年不到行驶了不到十万公里就出现问题故障,要求更换阀体。一方面当时买车的时候,销售告诉我变速箱终身免维护,另一方面东风日产*期免费给新车主终身质保,这对于我们老车主来说是不公*的,同时当年销售对我的承诺也是欺诈。奇峻变速箱故障率这么高,要求厂家召回或者免费维修
投诉问题
变速箱问题、配件问题、未履行合同
处理中
投诉东风日产发动机问题
我于2025年5月27日购买的日产轩逸,一开始就出现了自动熄火,4s店没检验出问题,连续熄火了6次以上。现在才开3000多公里就出现发动机故障。需更换。怀疑一开始发动机就有问题未检出导致。要求退换新车或退全款
投诉问题
发动机问题、配件问题、未履行合同
处理中
