海科融通POS机未告知费率暴涨多扣费

网友保保_19ad4af8 2026-01-24

处理中

本人办理海科融通pos机，费率0.53%于12月24、26、29日刷卡4笔，共计金额80010元，手续费应为424元，*台未提前告知我手续费上调，多扣费2278元，请协助处理退还多扣手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 12:03:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 12:03:28

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用户发起投诉

2026-01-24 11:45:34

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

私自扣费费率暴涨未履行合同

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

2278元

投诉编号：

100424784

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