快手*台商家虚假宣传且拒退146元
网友保保_OYpVWMNL
处理中
本人于2026年1月16在快手*台向苏州洁出者家政下单【1小时家政保洁服务】，订单号【1099195****0650】，付款金额【146元】。商家存在虚假宣传、服务预约成功后一直无人上门提供保洁服务，且本人提出退款申请后，商家各种理由推诿拒绝退款、客服失联/推诿，至今未完成退款，严重侵犯消费者权益。依据快手*台交易规则及《消费者权益保护法》，现要求*台立即介入督办，责令商家全额退还本人付款金额【146元】，并对商家违规行为进行处罚，望*台在24小时内给出处理结果并反馈。
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