快手*台购买变质牛肉商家拒处理

网友保保_m8Hh7xMn 2026-01-18

处理中

我在2026年1月18日在快手电商*台购买生鲜牛肉，店铺名：为老铁带好货的昱霞姐，出现了商品变质问题，商家不处理售后问题，还存在推卸责任，我的诉求是退款并赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 20:57:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 20:48:45

投诉信息

快手

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

108元

投诉编号：

100386334

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