快手直播间虚假宣传短剧课程要求退费

网友保保_h7v0CIBf 2026-01-24

处理中

我于2026年1月9日在快手直播间里买的果创短剧的教学，视频中引导新人只是发视频就能有收益，我花499购买课程，发了短剧一分收益也没有，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 13:37:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 13:28:21

投诉信息

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100425460

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