洋钱罐借款服务不到位且电话敷衍

网友保保_JS03PXbH 2026-01-24

处理中

本人在洋钱罐借款51400元，截止目前已经还款14300元，还有4500元未还款，本人在1.22号在此投诉洋钱罐工作人员始终没有解决此事件，不与本人联系，本人多次催促而他们却是为了给投诉*台做一个样子，电话刚响铃1声没等本人接听就挂断了，他们的电话本人打不进去，严重的虚假*子手段，希望消费保能够严重的处罚

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-25 11:34:37

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 00:05:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 00:05:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 18:56:43

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投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息改善服务处罚

涉诉金额：

18500元

投诉编号：

100427663

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