乐刷POS机私自扣费、费率不透明
网友保保_IFoD0AZc
已完结
我使用的乐刷pos机！之前一直都没有在意！今天有二笔没到账！后来打电话问客服！去了小程序上面一看宣传的费率和扣除的完全不一样！打电话问客服客服就说是服务费！服务费也要有依据啊！而且也不合适用户通知就自己改了！后来想所有的利率查看一下！客服拒绝提供所有交易记录！希望有关部门能管一下这种不诚信且无法无天的企业！并出示所有交易记录并退还多扣费用！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
要求给出官方回复！
用户补充投诉
补充内容
1月24日的时候说周六周日不到账！1月30日的时候又说周五周六周日不到账！没有一点企业责任和信誉！打电话客服客服就说是公司规定！没有任何任何公告公示！
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