易宝支付未经同意私自扣款499元

网友保保_3WM41wYO 2026-01-24

已完结

12月24日收到扣款信息，具体为易宝支付一忱臻一客服扣款499元，我未消费，未经同意扣款499元

投诉进度

用户申请完结

2026-01-27 12:19:11

申请原因

退了200

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-24 20:57:30

补充内容

“本人从未在‘忱臻’商户消费，也未输入过短信验证码或密码，要求全额退款499元。”

用户补充投诉

2026-01-24 20:50:33

补充内容

尾号2446卡1月24日07:01支出(消费易宝支付-忱臻-客服4006812888)499元，余额9,530.96元。【工商银行】

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 20:46:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 20:34:25

投诉信息

易宝支付

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100428223

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉