京东拒退故障iPhone16致损失
网友保保_TyybB8Xt
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2025年4月25日在京东上买了一台苹果16的手机,呃,用了大概八个月。在 2026年1月19号晚出现了闪屏花屏的问题,十号去到了苹果官方的维修点去检测,没有任何问题,但后续持续出现了闪屏花屏的问题。联系京东他们不给退货,坚持说自己没有问题,是正常情况,一直强调让我邮寄给他们让他们做检测,并且官方的验机报告他们不做唯一参考,而且在试用期间这种问题已经给我产生了损失,我没有及时联系到客户没有及时签合同造成了超过6000元的损失。
