拼多多快团团羽绒服货不对版且拒退

网友保保_dZ965uAx 2026-01-25

处理中

我1月7日在快团团下单羽绒服价格 699，收到货后发现尺码比正常码数大，走线粗糙，面料薄，立即点退货退款，团长拒绝，我联系拼多多客服，至今10天，只得到无效话术回复，问题不解决，我投诉拼多多*台，耗费我的精力时间，要求退货退款，并且得到补偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 12:27:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 12:27:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-25 12:09:40

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务退货退款赔偿

涉诉金额：

699元

投诉编号：

100431022

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